Informatii Livrare
Pentru noi este important să primiți comanda cât mai repede, de aceea vom face tot ce ne stă în putință să o livrăm cu prioritate.
Conditii livrare:
Ne rezervam dreptul de a onora comenzile doar dupa eventuala contactare a clientilor si confirmarea disponibilitatii in stocul propriu sau in stocul furnizorilor.
Comenzile online se pot plasa insa in orice zi si la orice ora. Produsele comandate prin intermediul site-ului pureherb.ro se livreaza de luni pana vineri , dupa cum urmeaza:
Comenzile confirmate pana in ora 13:00, se livreaza in decurs de 1 zi sau in urmatoarea zi lucratoare.
- Comenzile confirmate dupa ora 13:00, se livreaza in 2 zile.
- Comenzile plasate in zilele de vineri pana in ora 13.00 vor fi pregatite si plasate operatorului de curierat in aceeasi zi urmand a fi livrate incepand cu urmagtoarea zi lucratoare. Acest interval poate fi de maxim 3 zile.
pureherb.ro nu se face raspunzator de intarizerea livrarilor deoarece comenzile sunt livrate prin Curier, fiind o alta terta prin care produsele ajung la destinatie.
Metode de livrare:
Transport National - Costurile de transport: 15 Lei pentru orice zona pe teritorul Romaniei
Pachetomat SameDay - Costurile de transport: 13 lei pentru orice pachetomat din portofoliul curierului SameDay
Livrare gratuita! - Transportul gratuit daca comanda este mai mare de 200 LEI (Tva inclus)
Toate constatarile referitoare la integritatea coletului/coletelor se vor face in prezenta agentului curierului prin intocmirea unui proces verbal constatator.
Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
Plata:
Plata numerar sau ramburs – Se platesc produsele curierului care livreaza (Curier rapid DPD, UrgentCargus sau SameDay) impreuna cu taxele de livrare incluse in valoarea facturii.
- Plati Online - plata comenzilor se poate face online, cu cardul, la plasarea comenzii. Tranzactiile vor fi procesate exclusiv prin serverele PlatiOnline.
Pentru orice clarificare sau nelamurire legata de stocurile interne, timpii de livrare, costul transportului, va rugam sa ne contactati cu incredere si va vom raspunde prompt la toate intrebarile.